Nos engagements
Un service de première classe.
Notre état d'esprit
- Orienté client
- Engagement sur la Qualité Produit
Qualité Technique mesurée en ppm en fonction des exigences clients.
- Très forte réactivité
Dépannage et urgence :
- organisation et réserve de capacité dédiée.
- prise en compte immédiate des réclamations clients.
- Engagement sur le délai de livraison
Qualité de Service > 98 % (production à la commande avec délai court).
Fabrication 100% à la commande
Notre organisation nous permet de travailler à la commande dans des délais courts, sans stock de produits finis.
METALPES s’engage sur :
- La satisfaction de ses clients
Grâce à la flexibilité de son personnel, ses exigences de qualité de service et de qualité technique.
- La sécurité
Respect de l’intégrité physique et morale de ses collaborateurs.
- L’environnement
Préservation des ressources naturelles par la maîtrise de ses énergies et la valorisation de ses déchets.
Normes ISO 9001 et ISO 14001

